WildStar-Support

Warum wurde mir eine Account-Abstrafung auf englisch gesendet?

Hey alle miteinaner,

Wegen gewisser Begrenzungen in unserem Ticketsystem, kann es passieren, dass du eine unserer Account-Abstrafungen auf Englischer erhältst, bevor das System genau weiß, in welcher Sprache du dich melden wolltest. Der Standard Text wird dann immer auf Englisch versendet. Es tut uns leid, falls dies zu Verwirrungen führte.

Der Volltext der E-Mail, welche wir sendeten, war:

"Hallo,

du erhältst diese Nachricht, weil über deinen Account eine Verletzung der Nutzervereinbarung und der Verhaltensregeln stattgefunden hat. Aufgrund des Verstoßes wurde folgende Maßnahme gegen den Account eingeleitet:

Account:
Maßnahme: 
Verstoß: 

Beachte bitte, dass wiederholte oder schwere Verstöße gegen die Regeln härtere Maßnahmen zur Folge haben können, wie etwa eine vorübergehende Aussetzung oder sogar eine dauerhafte Sperrung des Accounts. Unten findest du zur Information Links zur Nutzervereinbarung und den Verhaltensregeln. Falls du weitere Fragen hast, kontaktiere uns bitte.

Nutzervereinbarung: http://us.ncsoft.com/de/legal/terms-of-use.php
Verhaltensregeln: http://us.ncsoft.com/en/legal/user-agreements/wildstar-rules-of-conduct.php

Danke,"

 

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