WildStar-Support

WildStar-Support – FAQ

Willkommen auf der neuen Support-Seite für WildStar! Wenn ihr Hilfe braucht, versucht euer Glück bitte zuerst in unserer Knowledge Base. Solltet ihr die benötigten Antworten dort nicht finden, reicht bitte eine Anfrage ein. Für die Support-Seite benötigt ihr dieselben Zugangsdaten wie für euren NC-Account.

Häufig gestellte Fragen:

Was passiert mit meinen bereits offenen Anfragen?

Unsere Support-Mitarbeiter beantworten auch weiterhin auf der alten Support-Seite eingereichte Anfragen. Ihr bekommt sämtliche Antworten per E-Mail und könnt ebenfalls per E-Mail antworten.

Wie antworte ich auf offene Anfragen?

Ihr könnt per E-Mail auf eure offenen Anfragen antworten. In die alte Support-Seite könnt ihr euch allerdings nicht mehr einloggen. Alle neuen Anfragen müssen auf unserer neuen Seite eingereicht werden.

Warum erscheint für die Webseite eine Sicherheitswarnung?

Da die Seite brandneu ist, erscheint bei euren ersten Besuchen möglicherweise eine Sicherheitswarnung. Macht euch deshalb aber keine Sorgen. Die Seite ist absolut sicher, und die Sicherheitswarnung wird verschwinden, sobald wir mit dem Feintuning der Seite fertig sind.

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